お電話でのお問い合わせ
- 1. お客様に最適な商品を提供します。
- 当社は、お客様のご意向を適切に把握したうえで、当社の定める推奨販売の方針に則って、お客様にとって最善の利益となる保険商品のご提案に努めます。
- 2. お客様の声をサービス向上に活かします。
- 当社は、お寄せいただくお客様の声を真摯に受け止め、迅速かつ適切に対応し、お客様の安心につながる業務運営と業務品質の改善・向上に努めます。
- 3. お客様本位の業務運営のための体制づくりに努めます。
- 当社は、コンプライアンス体制、保険募集管理体制、個人情報管理体制等、法令を遵守する体制を構築し、従業員の利益相反によりお客様に不利益が生じないよう適切に管理します。
- 4. お客様本位の業務運営を実践するための従業員教育に努めます。
- 当社は、「お客様第一」の実現に向けて、全従業員への定期的な教育・研修を実施し、保険のプロフェッショナルとして専門知識を広げるため、資格取得や自己啓発支援等を推進し、お客様のニーズや時代の変化に対応できる人材育成に取り組んでまいります。
